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Affichage syndical : un rappel à la règle qui met à l’aise tout le monde !

Episode récent vécu chez un client dans le service informatique : en sortant du siège de l’entreprise avec le DG, nous constatons ensemble qu’un affichage syndical est scotché sur les portes coulissantes à l’entrée et dans le sas d’accueil clients. Ils dénoncent les premières propositions de la direction sur les NAO comme étant du « foutage de ...

L’art de conduire ses NAO quand on a peu à offrir

Négocier une fois par an est déjà délicat, le faire quand ses marges de manoeuvre sont réduites au maximum devient mission impossible. Toutefois, s’il est bien mené, l’exercice imposé des NAO peut faire avancer votre dialogue social. Explications.

Réunions de délégués du personnel : comment reprendre la main

Vos réunions de délégués du personnel n’en finissent plus, traitent de sujets qui devraient être abordés ailleurs et se déroulent dans un climat difficile ? Il est temps de reprendre la main, en associant la fermeté et l’écoute.

Négociation sociale : DRH, arrivez en pleine forme

Certains DRH choisissent un sport – par exemple le vélo – d’autres l’alimentation équilibrée ou la relaxation. Mais aucun négociateur social expérimenté n’entre en séance sans être à son meilleur niveau physique et intellectuel. Voici pourquoi.

Les vertus oubliées de l’esprit critique en entreprise

L’esprit critique est implicitement interdit dans beaucoup d’entreprises, et souvent sanctionné par le licenciement. Mais ne faut-il pas le considérer comme une « hygiène nécessaire » du management du dialogue social ? Ce qui m’a inspiré cette réflexion, c’est une interview du philosophe Luc Boltanski dans le Monde, à propos de son dernier livre Enigmes et complots. ...

Fuites sur les suppressions d’emplois : Areva pas meilleur que PSA

En juin, chez PSA, on avait appris le projet de fermeture d’Aulnay par une « note interne qui s’adressait à un tout petit cercle et s’est retrouvée totalement par erreur sur un serveur» (lemonde.fr). Il y a quelques jours, pour Areva, le projet de suppression de près de 3000 emplois a fuité par un « document ...

Gestion de conflit social: les sept travaux du consultant

Est-il nécessaire de s’appuyer sur un consultant pour gérer son conflit social ? Pour vous permettre de vous faire une opinion, j’ai passé en revue mes interventions récentes, discuté avec des confrères et avec mes associés… Tout cela pour arriver à sept tâches principales : chacune éclaire ce que peut être un conflit vécu de ...

Communication sociale

Vous ne communiquez sur les sujets sociaux que de manière réactive, pour répondre à des tracts syndicaux ou à des rumeurs. Or, vous allez aborder un projet de réorganisation qui sera mal perçu, qui va générer des tensions, peut-être un conflit. Je vous aide à : définir vos messages clé positionner les différents groupes de ...

Dialogue social

Votre environnement syndical vient de changer : de nouveaux acteurs plus professionnels, une organisation syndicale qui sort renforcée des élections, un dialogue social bloqué avec les représentants, des tensions personnelles avec des leaders, une pression nouvelle sur vos managers… Je vous aide à : faire la part des vrais enjeux politiques, sociaux, relationnels définir une ...

Face aux tensions sociales, cartographiez les acteurs

En cas de forte tension sociale ou de projet sensible , les opposants ne forment jamais un bloc homogène. En cartographiant leur sensibilité et leur influence, vous pouvez définir une stratégie de communication ciblée. Cette démarche a aussi l’avantage de mobiliser votre encadrement et de lui montrer qu’il est possible de renverser la tendance. Enfin, ...