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Quand un délégué syndical tyrannique « bouffe » l’énergie de la direction

Que faire face à un délégué syndical dont la personnalité, les caprices, l’attitude en réunion paralysent le dialogue social et accaparent l’énergie de la direction ? Cette situation est heureusement peu fréquente. Mais quand elle survient, c’est un fléau pour l’équipe dirigeante.

Voice-picking, vidéosurveillance, géolocalisation : la légalité ne suffit pas

La loi encadre l’utilisation des nouveaux outils numériques qui assistent ou pilotent le travail des salariés. Mais le seul respect de la légalité n’apaise pas les inquiétudes et les fantasmes : un travail d’explication, de pédagogie et de dialogue s’impose.

Thierry Lepaon, symbole d’une direction CGT à bout de souffle

Derrière la chute programmée de Thierry Lepaon, c’est la fragilité de la direction de la CGT qui éclate au grand jour. Avec le risque que sur le terrain, la base militante devienne encore plus autonome et imprévisible. par Thierry Heurteaux

Climat social 2014 : les tensions s’aggravent

Je table sur une année 2014 marquée par l’aggravation des tensions sociales, dans beaucoup d’entreprises. Les salariés ne se mettent plus en grève. Mais ils adoptent des comportements qui pénalisent le service client, la qualité ou la sécurité : impossible de rester les bras croisés en attendant que « ça passe ».

Vivre ensemble au travail : ces marques d’ignorance qui cassent le lien

Je suis frappé de voir tous les jours ces « marques d’ignorance » (et non d’attention !) que nous nous adressons les uns aux autres. Elles sont désagréables dans la vie courante, blessantes voire humiliantes dans le monde du travail. Vigilance… La marque d’ignorance, c’est le signe de la main d’un automobiliste qui me remercie de l’avoir laissé ...

«Pas les moyens de bien faire mon travail » : un irritant à traiter d’urgence

Vos équipes se plaignent de leur outil de travail ou de leur charge de travail ? Agissez sans tarder pour éviter les manquements à la sécurité et la baisse de qualité de vos produits ou services. C’est simple et pas forcément coûteux.  Les plaintes sur l’outil (ou les moyens) de travail font partie des thèmes ...

Un DG japonais face aux syndicats français : le désarroi !

Nous savons que le dialogue social est toujours difficile entre Directions Générales et organisations syndicales. Mais quand le DG est japonais, qu’il dirige une site de production français de 350 salariés et que ce site sort de 4 jours de grève, son désarroi est visible : pour le faire évoluer du déni vers la nécessité ...

IKEA : une autre vision de l’entreprise

IKEA : parle-t-on de la même entreprise ? Je travaille comme conseil auprès de l’entreprise IKEA France et plus exactement auprès de la Direction des Relations Sociales, depuis novembre 2011. Et je ne reconnais pas l’entreprise dont on parle abondamment dans les médias ces dernières semaines.

Négocier sur les risques psychosociaux, c’est bon pour votre dialogue social !

Négocier sur les risques psychosociaux,  c’est bon pour votre dialogue social !
Alors que beaucoup de négociations sur des sujets classiques réveillent les vieux réflexes d’affrontement, les négociations sur les risques psychosociaux semblent ouvrir des portes et pacifier le dialogue. C’est le constat de Pascal Gallois, l’un de mes associés chez Pactes Conseil, qui est aussi l’un des experts français sur ce sujet. Je me fais donc ...