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Réunions de délégués du personnel : comment reprendre la main

Vos réunions de délégués du personnel n’en finissent plus, traitent de sujets qui devraient être abordés ailleurs et se déroulent dans un climat difficile ? Il est temps de reprendre la main, en associant la fermeté et l’écoute.

Négociation : la foi en l’autre doit-elle nous mettre en danger ?

Je rencontre régulièrement en formation des DRH imprégnés d’une forte culture d’humanisme, d’écoute, faisant référence à leurs valeurs chrétiennes. C’est un atout pour exercer ce métier. Mais il se transforme en handicap s’il s’agit de négocier face à un délégué syndical froid et calculateur. par Thierry Heurteaux

Tensions sociales : et si on tentait l’assertivité ?

Quand le climat social d’une entreprise se détériore et que le ton monte entre DRH et délégués syndicaux, une attitude d’assertivité peut vous permettre de tirer le meilleur de vos relations, éviter le conflit et générer des accords qui seront respectés. Plus facile à dire qu’à faire… mais les enjeux méritent qu’on s’y intéresse.